DƏMİR-POLADDA TƏCRÜBƏ. TƏDARÜKDƏ ETİMAD.
info@ankmetal.com+90 312 354 23 23ANKARA / TÜRKİYƏ
ANK Metal Sanayi ve Ticaret A.Ş.
YARDIM MƏRKƏZİ

Tez-tez verilən suallar

Sifariş, təklif, çatdırılma və məhsul seçimi barədə cavablar.

  • 11Sual və cavab
01Təklif almaq üçün nə etməliyəm?

Təklif formunu doldurmaq və ya bizə zəng etməklə məhsul adı, ölçü/divar qalınlığı, keyfiyyət, miqdar və çatdırılma ilini bildirmək kifayətdir. Material siyahınızı Excel, Word və ya PDF kimi əlavə edə bilərsiniz.

02Qiymətlər niyə saytda yazılmır?

Polad qiymətləri xammal, valyuta məzənnəsi və tələbə görə tez-tez dəyişir; məhsulun ölçüsünə, keyfiyyətinə və miqdarına görə də fərqlənir. Buna görə cari qiymət sorğunuza xüsusi təklifdə verilir.

03Hansı məhsul qruplarını tədarük edirsiniz?

Sac, profil, boru, inşaat dəmiri, polad hörgü, küncbənt-lama-kvadrat dəmirləri, NPU/NPI/HEA/HEB/IPE profilləri, sendviç panel, flanş və dirsəklər, ferforje hissələr kimi məhsullar təklif edirik. Siyahıda görmədiyiniz məhsul üçün də bizdən soruşa bilərsiniz.

04Stokda olmayan məhsulu təmin edə bilərsinizmi?

Tələb etdiyiniz məhsul stokumuzda yoxdursa, tədarük imkanını araşdırır, uyğundursa müddəti sizə bildiririk.

05Material test sertifikatı verilirmi?

Sertifikat ehtiyacınızı (məsələn, EN 10204 3.1) sifariş zamanı qeyd edin; sənədin növü və əhatəsi məhsula və istehsalçı partiyasına görə dəqiqləşdirilir.

06Çatdırılma necə edilir?

Göndəriş məhsula, miqdara və çatdırılma ünvanına görə planlaşdırılır. Çatdırılma müddəti və daşıma haqqı təklifdə qeyd olunur.

07Ödəniş necə edilir?

Ödəniş şərtləri təklifdə göstərilir. Köçürmə/EFT üçün hesab məlumatlarımız “IBAN Məlumatlarımız” səhifəsindədir; ödənişdən əvvəl hesab məlumatını telefonla təsdiqləməyi tövsiyə edirik.

08Kəsim, bükmə və ya boyama kimi əməliyyatlar aparılırmı?

Sorğunuza görə kəsim və səth emalı (qumlama–boyama) seçimləri qiymətləndirilir. Ehtiyacınızı təklif sorğusunda qeyd etməyiniz kifayətdir.

09Məhsulun çəkisini necə hesablayım?

Saytdakı Çəki Hesablama vasitəsi ilə sac, yumru boru və kvadrat/düzbucaqlı profil üçün nəzəri çəkini hesablaya bilərsiniz.

10Hansı illərə xidmət göstərirsiniz?

Mərkəzimiz Ankaradadır; 81 ildən məhsul sorğusu qəbul edirik. Göndəriş imkanları sorğunuza görə qiymətləndirilir. İl səhifələrimizdən ilinizi seçə bilərsiniz.

11Məmnuniyyətimi və ya şikayətimi necə çatdıra bilərəm?

Rəy və təkliflərinizi Müştəri Məmnuniyyəti Anketi səhifəmizdən göndərə, əlaqə səhifəmizdəki telefon və e-poçtla bizimlə birbaşa əlaqə saxlaya bilərsiniz.

ANK Metal galeri fotoğrafı WhatsApp ilə yazın